Prevádzkovateľom údajov je spoločnosť Hegen Česko s.r.o., ktorá sa zaoberá servisom a opravami športového vybavenia. Údaje, ktoré spoločnosť Hegen Česko s.r.o. zhromažďuje, sa používajú výlučne na účely servisných požiadaviek. Spoločnosť Hegen Česko s.r.o. odovzdáva získané osobné údaje len kuriérskym spoločnostiam, ktoré doručujú vybavenie do/z servisu. Podrobnosti nájdete v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Informácie o spracúvaní osobných údajov Tieto informácie sú poskytované v súlade s povinnosťami vyplývajúcimi z nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov (ďalej len: GDPR) Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Hegen Česko s.r.o. Stavbařů 2201/36, 734 01 Karviná Mizerov, IČO: 29389593, DIČ: CZ29389593. šetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov č. 18/2018 Z. z. V žiadnom prípade neposkytujeme tieto údaje tretej strane s výnimkou externých dopravcov, ktorým sú údaje poskytované v minimálnom rozsahu potrebné výlučne pre doručenie tovaru. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti neoprávnenému zneužitiu. Osobné údaje poskytnuté spoločnosti Hegen Česko s.r.o. budú použité výlučne na účely vybavenia reklamácie a kontaktovania vás v nevyhnutnom rozsahu, a to najmä: na vyžiadanie ďalších informácií potrebných na vybavenie reklamácie, vrátane - ak neboli poskytnuté spolu s reklamačným formulárom - zaslania predmetného tovaru, na informovanie vás o prijatí reklamácie a vybavení reklamácie; na informovanie vás o zamietnutí reklamácie a na zaslanie predmetného tovaru na vami uvedenú adresu. Vyhlasujeme, že vaše údaje neprenášame mimo Európy. vaše osobné údaje budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na posúdenie a vybavenie reklamačného konania a po dobu, po ktorú zákon ukladá uchovávanie údajov, alebo po dobu nevyhnutnú na ukončenie prípadnej reklamácie. V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte tieto práva: právo na prístup k vašim osobným údajom, na aktualizáciu alebo vymazanie obsahu vašich údajov, právo na obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, právo na prenosnosť údajov. právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje ustanovenia všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Vaše poskytnutie osobných údajov je podmienkou na vybavenie sťažnosti. Vaše poskytnutie osobných údajov nie je zákonnou požiadavkou.